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L'histoire de Plancher PM

Depuis plus de 20 ans, Plancher PM est synonyme de professionnalisme et d’expertise dans l’industrie du plancher de bois franc de la grande région de Montréal. 

À l’origine orientée vers la réparation d’outils mécaniques utilisés pour l'installation de plancher, l’entreprise a depuis élargi considérablement ses horizons.

Au fil des ans, Plancher PM a connu une augmentation constante de son chiffre d’affaires et a réussi à percer les marchés des designers, des contracteurs en plancher, des bâtisseurs de maisons et de condos ainsi que celui des particuliers.

Aujourd’hui, la compagnie est reconnue par tout sa clientèle grâce à son service après vente hors-pair et à l’attention qu’elle porte aux nouvelles tendances.

Plancher PM est maintenant membre du National Wood Flooring Association, de l’APCHQ et est la seule boutique spécialisée en planchers de bois franc ayant reçu une Brique d’Or de la part des Guides Perrier. 

Avec ses 3 succursales dans la région métropolitaine, l’entreprise offre un vaste choix de collections de différents fabricants, ce qui permet à sa clientèle de choisir un produit répondant directement à ses attentes.

Plancher PM effectue maintenant la livraison directement chez les particuliers moyennant quelques frais supplémentaires.

Informez-vous pour le prix du transport pour votre région...

Valeurs de Plancher PM

PROFESSIONNELLES

- La variété: Nous offrons une variété de produits permettant à la clientèle de choisir une solution complète rencontrant ses besoins de plancher et d’escalier.

- L’écoute: Nous écoutons nos clients avec intérêt dans le but d’offrir une assistance et un soutien constant lors du processus d’achat et après la vente.

- Le service: Nous voyons chaque situation vécue par un client comme une chance de mettre notre expertise à disposition et de prendre des initiatives, en tant qu’entreprise, pour que notre clientèle aie la meilleure expérience d'achat qui soit. Nous traitons tous nos clients avec un standard de service élevé.

- La précision: Nous sommes précis dans nos prises de commandes afin d’éliminer les erreurs. Nous sommes précis dans nos délais de livraison, à moins de situations hors de notre contrôle. Nous sommes précis dans nos échéances afin de mener à terme vos projets dans les délais prévus.

MORALES

- L’intégrité: Nous traitons nos clients et notre milieu environnant avec intégrité et courtoisie.

- Respect: Nous respectons nos clients indépendamment de leur origine ethnique, de la langue qu’ils parlent, de leur âge ou de leur mode de vie. Nous respectons nos concurrents et leurs produits indépendamment de la situation.

- Excellence: Nous sommes une équipe passionnée ayant pour mission d’orienter nos clients d’une façon innovante. Nous offrons des conseils avertis provenant d’un personnel compétent et passionné par l’industrie.

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